Ölçülebilir Kalite Taahhüdü
Dekorix ürünlerinin teknik değerleri, projelerinizi hesaplayan uzmanların doğru kararlar alabilmesi için açıkça yayımlanır. Bu değerler arasında ürün yoğunluğu 150-220 kg/m³ (üretim hedefi ~160 kg/m³), su emme oranı %1’in altında, servis sıcaklığı -100 °C / +80 °C ve yangın sınıfı B2 (zor yanıcı) bulunmaktadır. Bu veriler, ürünlerimizin performansını ve uygunluğunu şeffaf bir şekilde ortaya koyar.
Dürüst Sınırlarımız
Ürünlerimiz dekoratif kaplama amaçlıdır ve taşıyıcı bir rol üstlenmezler. Nem dayanımı, su yalıtımı anlamına gelmez; bu nedenle ürünlerimiz duş içi veya havuz içi uygulamalar için uygun değildir. Alçı ve ahşap gibi malzemelerin üstün olduğu durumlar da mevcuttur ve bu durumlar açıkça belirtilir. Müşterilerimizin beklentilerini doğru yönetmek, bizim için önceliklidir.
Çevre ve Fire Yönetimi
Üretim süreçlerimizde çevreye duyarlılık esastır. Kalıp ve üretim atıkları titizlikle ayrıştırılır. Fire oranı, kalıp tasarımıyla optimize edilerek düşürülür. Düz ürünlerdeki fire oranı %10, desenli ürünlerdeki fire oranı ise %15 olarak takip edilir. Uzun ömürlü ürünler tasarlamak, çürümeyen, böceklenmeyen ve yeniden boyanabilen profiller sunmak, atık üretimini azaltan bir çevre politikasıdır.
Ambalaj ve Sevkiyat
Tüm ürünlerimiz fabrika teslimdir ve ambalajları, ürünlerin boyutlarına göre özenle hazırlanır. Sevkiyat sırasında herhangi bir hasar olması durumunda, teslimat anında tutanak tutulması önemle rica olunur. Bu süreç, ürünlerimizin güvenli bir şekilde sizlere ulaşmasını sağlamak amacıyla titizlikle yürütülür. Ürünlerimizin fabrikada beyaz 1k akrilik astar ile astarlanması ve fabrika teslim ile teslim edilmesi standartlarımızdandır.
Sıkça Sorulan Sorular
Dekorix ürünlerinin garanti süresi ne kadar?
Ürünlerimizin garanti süresi, ürün tipine ve kullanım koşullarına göre değişiklik göstermekle birlikte, uzun ömürlü kullanım ömrüne sahip olacak şekilde tasarlanmaktadır.
Ürünleriniz suya dayanıklı mıdır?
Ürünlerimiz dekoratif kaplamalar olup, suya dayanıklılıkları sınırlıdır. Duş içi veya havuz içi gibi yoğun su temasının olduğu alanlarda kullanıma uygun değildirler.
Toptan alımlarda özel indirimleriniz var mıdır?
Toptan alımlar ve özel projeleriniz için taleplerinizi değerlendirebiliriz. Lütfen satış ekibimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alınız.
Kesif ve ölçüm hizmeti nasıl ücretlendirilir?
Yerinde keşif, ölçüm ve analiz hizmetlerimiz ücrete tabidir. Bu hizmetlerin bedeli, lokasyona, alana ve detayların kapsamına göre tekliflendirme yoluyla belirlenir. Ücretsiz olan tek hizmetimiz fiyat teklifi hazırlamaktır.
Sipariş üzerine özel üretimlerde cayma hakkı var mıdır?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, siparişe özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.